Среди некоторых предприятий существует нездоровая тенденция рассматривать маркетинг электронной коммерции как расходы, а не инвестиции.
Если вы стартап или малый и средний бизнес (SMB) и рассматриваете:рост бренда— Очень важно относиться к своей маркетинговой деятельности как к инвестициям.
Говоря о маркетинговых бюджетах. Kтобы добиться высокой рентабельности инвестиций (ROI), вам сначала необходимо иметь достаточный бюджет для ваших маркетинговых кампаний.
Для большинства маркетологов во всех отраслях. Bключая электронную коммерцию, баланс маркетинговых бюджетов с рентабельностью инвестиций является серьезным препятствием. Вы можете добиться высокой рентабельности инвестиций за счет планирования и реализации на основе данных по различным маркетинговым каналам.
Также очень важно иметь
четкое представление о своих потенциальных клиентах и своем положении на рынках, на которых вы работаете.
Первый шаг к тому, чтобы ваши Купить данные телемаркетинга расходы на маркетинг в электронной коммерции принесли вам более высокую отдачу от инвестиций, — это знать конкретные маркетинговые каналы, которые обеспечивают более высокую отдачу от инвестиций в вашей нише.
Например. Eсли вы продаете потребителям через Интернет, нет смысла продвигать товары в LinkedIn, поскольку большинство ваших B2C-потребителей находятся на других социальных платформах. Tаких как Facebook и Instagram.
Прежде чем вы решите. Kак распределить свои маркетинговые бюджеты, вам сначала нужно знать. Rде находятся ваши клиенты, каковы ваши цели (желаемое событие конверсии – загрузка, электронная почта или продажа) и сколько вы можете потратить. Kтобы это произошло. привлечь новых клиентов (цена за привлечение, CPA).
Поиск точных ответов на эти вопросы поможет вам понять, где и как эффективно и результативно использовать свой маркетинговый бюджет.
Еще одна вещь. O которой стоит упомянуть, — это то. Tто вам следует планировать и тестировать свои маркетинговые усилия и стратегии в небольших масштабах. Nрежде чем увеличивать свои бюджеты.
Слишком часто компании
преждевременно корректируют свои маркетинговые бюджеты и каналы на основе недостаточных данных и показателей, прежде чем решить, стоит ли инвестировать в тот или иной канал.
В этой статье будут обсуждаться пять способов, с помощью которых компании могут максимально эффективно использовать свои маркетинговые бюджеты в электронной коммерции.
Давайте начнем.
Прежде чем планировать маркетинговый бюджет электронной коммерции, вам сначала необходимо понять свою позицию на рынке. Kтобы спланировать наиболее подходящий подход для достижения целевой аудитории.
Если у вас есть новый, незнакомый (и все же интересный!) продукт для продажи через Интернет, вам необходимо понять. Kак отреагируют ваши потенциальные клиенты и кто эти потенциальные клиенты.
Создайте потребительские профили ваших потенциальных целей, которые включают:
- Возрастные группы (бумеры, поколение Z или миллениалы?)
- Платформы, которые они используют регулярно (энтузиасты Facebook или пользователи TikTok?)
- Интерес
- География
- Уровни доходов
Есть лучшие и более эффективные способы поиска клиентов, и ваше коммерческое сообщение будет зависеть от их потребительского профиля.
В зависимости от рынков.
на которых вы работаете, вам. Nозможно. Mридется вкладывать больше средств в создание маркетинговых материалов. Kоторые будут отличать ваш бизнес от конкурентов и позиционировать ваш бренд в Как создать устойчивую стратегию цифрового маркетинга в сфере психического здоровья сознании ключевой демографической группы.
С точки зрения распределения бюджета, маркетинговый бюджет большинства компаний составляет от 1% до 10% их доходов. Однако для многих стартапов D2C, стремящихся к гиперросту, маркетинговые бюджеты часто могут составлять от 20% до 40% их доходов.
Чтобы лучше понять свою демографию с течением времени, вам необходимо накапливать и анализировать данные с помощью современных инструментов автоматизации маркетинга.Автоматизация ИнстаграмИнструменты или программное обеспечение CRM, которые можно интегрировать в различные каналы социальных сетей, такие как Messenger, WhatsApp и Instagram.
тотПриложение Chaty
ShopifyЭто позволяет вам общаться с посетителями вашего сайта на их любимых каналах, отвечая на любые вопросы, которые у них могут возникнуть, в режиме реального времени и на предпочитаемом ими канале. Интегрируйте это рядом скрасивые липкие контактные формыДля сбора данных и информации о ваших клиентах.
Любая компания электронной коммерции должна сотрудничать с хостинг-партнером для своего интернет-магазина, который предлагает встроенные маркетинговые инструменты. Эти инструменты не только сделают ваши маркетинговые усилия простыми и эффективными, но и сэкономят вам деньги в долгосрочной перспективе.
После сравнения вашего лучшего выбора системы электронной коммерции;Shopify или Squarespace — убедитесь, что предлагаемые встроенные маркетинговые инструменты помогают повысить рейтинг вашей страницы в SEO, предоставляют вам полные данные о сайте и включают панель управления, которая позволяет вам легко управлять своими учетными записями в социальных сетях в одном месте.
2. Улучшите кампанию своего бренда с помощью маркетинговых материалов
Оставлять неизгладимое положительное впечатление у клиентов очень важно, если вы хотите, чтобы ваш бренд процветал. Создаватькоролевский логотиписпользовать соответствующие профессиональные маркетинговые материалы и продвигать их по соответствующим маркетинговым каналам, включая социальные сети.
Вы можете распространять печатные маркетинговые материалы на мероприятиях и конференциях. Вы можете предлагать бесплатные подарки, промокоды и проводить личные встречи во время запуска продукта.
Это может показаться немного ошеломляющим, но подобные виды деятельности входят в число многих других эффективных маркетинговых стратегий, позволяющих превратить потенциальных клиентов в лояльных клиентов на всю жизнь.
Еще одна эффективная Спам-данные маркетинговая стратегия, позволяющая превратить потенциальных клиентов в клиентов на всю жизнь, — сделать их счастливыми; Отличный способ сделать это — вознаградить их программами лояльности.
Послушайте, стоимость
привлечения новых клиентов выше, чем стоимость поддержания удовлетворенности существующих клиентов. Вот почему программы лояльности так ценны. Итак, при подготовке бизнес-плана подумайте о повторных сделках.маркетинговая стратегия.
Такие компании, как Premio, могут помочь вам создать рекламную продукцию, которая выделит ваш бренд.
СКупон X Shopify ПриложениеВы можете увеличить пожизненную ценность клиента, предоставляя купоны, чтобы уменьшить число отказов от корзин. Этот отличный плагин также помогает вам создавать купоны, скидки и промокоды, увеличивать продажи, увеличивать стоимость корзины и предоставлять вашим клиентам уникальный опыт покупок на Shopify.
3. Оптимизируйте свой сайт электронной торговли для поиска (SEO)
Современные потребители совершают покупки не так, как привыкли большинство маркетологов. Многие клиенты ищут продукт или услугу в Google или ищут их в Facebook, Instagram или Pinterest.
Они также читают обзоры и обзоры о продуктах и услугах, которые они ищут, что сильно влияет на их решения о покупке и поведение.
Вот почему SEO, маркетинг в социальных сетях и всестороннее цифровое присутствие стали чрезвычайно важными.
Поэтому рассмотрите возможность выделения части вашего маркетингового бюджета на оптимизацию вашего присутствия в Интернете.
Конечно, большинство компаний тратят значительную часть своего бюджета на привлечение новых клиентов, но оптимизация вашего веб-сайта, контента и улучшение пользовательского опыта помогут вам получить максимальную отдачу от существующих маркетинговых стратегий.
Независимо от того, насколько хороши и продуманы ваши объявления,маркетинговые колодыили ваши маркетинговые кампании включают в себя; Если посетитель зайдет в ваш интернет-магазин и не сможет найти то, что ищет, или ему будет сложно перемещаться по сайту для совершения покупки — вы потеряете клиентов.
4. Эффективно используйте рекламу Facebook с похожей аудиторией
Вы можете использовать рекламу в Facebook для продвижения целевой или общей аудитории. Реклама в Facebook сравнима с рекламой с оплатой за клик (PPC), такой как Google Ads, но с помощью Facebook вы можете напрямую обращаться к потребителям, которые потенциально заинтересованы в вашем продукте. ты можешь использовать Динамическая реклама Facebook Автоматический показ нужных продуктов людям, которые проявляют интерес к вашему веб-сайту, приложению или где-либо еще в Интернете.
Средняя стоимость PPC на Facebook в 2019 году составила почти $0,55 за клик; Это на 2 доллара меньше, чем в 2018 году. Это хорошо для компаний, стремящихся привлечь больше потенциальных клиентов.
Рекламные кампании Facebook помогают вам повысить узнаваемость вашего бренда, привлечь трафик и увеличить количество конверсий. С помощью Facebook легко установить фиксированный бюджет для вашей маркетинговой кампании и установить параметры, чтобы гарантировать, что она достигнет нужной демографической группы, которую вы хотите.
Что делает рекламу в Facebook еще более рентабельной?являются мощными функциями таргетинга. Одной из таких особенностей является «Похожая аудиторияВ результате этого понимания у вас под рукой есть маленькие бутылочки, которые не хранятся в холодильнике более двух-трех дней.
Подобные аудитории на Facebook создаются на основе данных вашего пикселя Facebook, что позволяет вам создавать новые пулы людей для продвижения на основе ваших существующих клиентов.
Например, если у вас
есть 1000 клиентов, которые дошли до вашей кассы и заказали продукт, вы можете использовать функцию «Похожая аудитория», чтобы позволить Facebook экстраполировать данные из этих 1000 клиентов на 1000 потенциальных клиентов, которые похожи на первые 1 000 000.
Существует заблуждение, что компании, использующие социальные сети для маркетинга для развития своего бизнеса, должны присутствовать на каждой платформе: Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Tumblr и LinkedIn.
Если вы начинаете впервые, выберите несколько платформ социальных сетей, на которых, по вашему мнению, будет присутствовать ваша демографическая группа, и начните публиковать обновления, используя такие инструменты социальных сетей, как Hootsuite.
Вы также можете нанять небольшое агентство контент-маркетинга или внештатный персонал для управления обновлениями примерно за 1000–2500 долларов в месяц.
5. Используйте пользовательский контент (UGC), который представляет ценность и привлекает клиентов.
Многие современные потребители потеряли доверие к традиционным рекламным кампаниям и лучше реагируют на контент, который приносит пользу и более аутентичен. Один из способов сделать этоиспользуйте пользовательский контентВ вашей стратегии контент-маркетинга.
Подлинность сегодня является ключевым моментом, и пользовательский контент может помочь вашему бренду почувствовать себя аутентичным и заслуживающим доверия. Поскольку пользовательский контент создается реальными людьми, а не маркетинговой командой, этот контент и поддержка вашего бизнеса могут выглядеть более аутентичными.
Пользовательский контент также является отличным способом снизить затраты на маркетинг, побуждая ваших лучших клиентов создавать для вас визуальный контент. Получая контент непосредственно от своих поклонников, вы можете использовать этот оригинальный контент в своих социальных сетях.
На данный момент бренды сообщили:увеличение на 28%Вовлечение бренда из пользовательского контента по сравнению с традиционным контентом.
Заключение
Истинная стоимость маркетинга в электронной коммерции зависит от многих переменных, но в конечном итоге все сводится к вашему общему доходу. Чем выше ваши доходы, тем больше средств вы можете выделить на свои маркетинговые кампании, продвигая вас к росту и успеху.