A exploración de cohortes é unha importante técnica de análise de mercadotecnia. O informe de exploración de cohortes de Google Analytics 4 permítelle analizar as características comúns de diferentes grupos de usuarios para rastrexar e comprender mellor as súas accións. Neste artigo, vou explicar:
Que é a exploración de cohortes .
Como abrir a interface de exploración de cohortes en Google Analytics 4 .
Como é o informe personalizado .
Cales son as limitacións do informe .
Como conceder acceso aos informes .
Que é a exploración de cohortes
A exploración de cohortes é unha ferramenta gratuíta dispoñible en Google Analytics que se fixo máis flexible e poderosa na cuarta versión. O seu obxectivo principal é mostrar as taxas de retención e abandono de usuarios por fonte de publicidade, campaña, etc.
Unha cohorte é un grupo de usuarios cunha característica común, como a data de adquisición do usuario, a idade, o sexo, etc. Por exemplo, unha cohorte incluiría todos os usuarios que instalaron a aplicación nun mes.
Configuración da exploración de cohortes
O comportamento do usuario son as accións que realizan os usuarios nun sitio web ou nunha aplicación, como facer unha compra, engadir un artigo a un carro, etc. A exploración de cohortes permítelle ver o seu comportamento ao longo do tempo. Por exemplo, cantos usuarios dunha cohorte fan compras repetidas nos meses seguintes ao seu primeiro contacto.
A exploración de cohortes datos do telegrama permítelle identificar os factores que levaron a unha mellor retención de usuarios ou, viceversa, á perda de usuarios. É moitas veces menos custoso manter os clientes existentes que adquirir outros novos. Os clientes que regresan son máis fieis, compran máis a miúdo, gastan máis e traen os seus amigos e familiares.
Esta investigación tamén permítelle identificar cohortes de alto valor e asignar o seu orzamento de márketing de forma máis rendible.
Cales son as limitacións do informe
Como abrir unha exploración de cohortes en Google Analytics 4
Créase unha exploración a unha guía de dimensións personalizadas na configuración de ga4 partir dos datos recollidos en Google Analytics 4. Para abrir o creador de exploración de cohortes, siga estes pasos:
Abre Google Analytics 4.
Na columna do menú da esquerda, vai a Explorar .
Fai clic no botón directorio beb Galería de modelos .
Fai clic no botón Galería de modelos
Na galería de modelos, seleccione o método de exploración de cohortes.
O creador de exploración de cohortes ábrese cos datos predeterminados.
O creador de exploración de cohortes ábrese cos datos predeterminados
Cambia a configuración de exploración para obter os datos que necesitas.
Configuración da exploración de cohortes
O informe de exploración da cohorte é moi flexible. Pode cambiar facilmente varios parámetros para obter unha ampla gama de datos.
Hai tres pestanas: Variables, Configuración e Exploración de cohortes. A última pestana mostra os datos en función da configuración das dúas pestanas anteriores.