Представьте, что ваши Что такое поддержка продаж  торговые представители экономят время с помощью автоматизированных задач, использования расширенной аналитики и оптимизации каждого аспекта схемы продаж.

Вот что такое ИИ (искусственный интеллект) для обеспечения продаж.

Хотите узнать больше?

Мы предоставим вам внутреннюю информацию о ключевых аспектах технологии искусственного интеллекта и о том, какую пользу она может принести вашим командам по продажам B2C и B2B. Кроме того, мы представим совершенный инструмент продаж, который сделает жизнь менеджеров по продажам проще, а клиентов — счастливее.

Эта статья содержит:

  • Каковы ключевые данные телемаркетинга аспекты обеспечения продаж с помощью искусственного интеллекта?
  • 4 неоспоримых преимущества ИИ в обеспечении продаж
  • Как интегрировать ИИ в ваш процесс продаж
  • iovox Insights: лучший инструмент для стимулирования продаж (+ примеры использования)

данные телемаркетинга

Каковы ключевые аспекты обеспечения продаж с помощью искусственного интеллекта?

Вот некоторые важные элементы инструментов продаж на основе искусственного интеллекта:

  • Разговорный ИИ. Благодаря как определить размер сервера базы данных технологиям обработки естественного языка (НЛП) и машинного обучения (МО), разговорный ИИ может понимать, анализировать и генерировать ответы, подобные человеческим.
  • Генеративный искусственный интеллект. С помощью платформ генеративного искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, DALL-E и Jasper AI, торговые представители могут быстро создавать контент, например учебные материалы по маркетингу и продажам, копии рекламных объявлений, сводки встреч и многое другое.
  • Отслеживание звонков . Эта технология позволяет специалистам по продажам назначать выделенные номера различным маркетинговым каналам, кампаниям или источникам для отслеживания и присвоения входящих звонков.
  • Оценка и сегментация потенциальных клиентов. Инструменты поддержки продаж на основе искусственного интеллекта могут оценивать и оценивать потенциальных клиентов на основе вероятности их конверсии, а затем сегментировать их на группы для реализации целевых и персонализированных стратегий продаж.
  • Прогнозная аналитика: от анализа исторических данных до прогнозирования продаж — инструменты искусственного интеллекта для продаж помогают компаниям принимать решения на основе данных, расставлять приоритеты для потенциальных клиентов и оптимизировать свою стратегию продаж для повышения процента выигрышей.
  • Теперь давайте посмотрим, как возможности искусственного интеллекта могут помочь вашей команде по продажам добиться большего.

4 неоспоримых преимущества ИИ в обеспечении продаж

Вот как возможности искусственного интеллекта могут повысить готовность к продажам:

  1. Повышение квалификации и воспитания потенциальных клиентов

    Вместо того, чтобы полагаться на ручные методы или базовые системы, основанные на правилах, искусственный интеллект использует обширные наборы данных для оценки, квалификации и развития потенциальных клиентов по различным факторам, в том числе:

    • Взаимодействие с маркетинговыми материалами
    • Взаимодействие с веб-сайтом
    • Бюджет
    • Орган принятия решений
    • Потребности
    • Срочно приобрести
    • Соответствие предлагаемому продукту или услуге и многое другое.

    Затем ИИ классифицирует эти лиды на «горячие», «холодные» или «теплые» в зависимости от каждого взаимодействия с клиентом. Горячим лидам, указывающим на более высокую вероятность конверсии, можно уделять более непосредственное и персонализированное внимание.

    Теплых и холодных потенциальных клиентов можно перенацелить с помощью маркетингового и коммерческого контента, чтобы продвинуть их дальше по воронке продаж.

  2. Комплексная аналитика продаж и идеи

    Алгоритм искусственного интеллекта может определить общие пути, по которым потенциальные клиенты совершают покупку. Это включает в себя понимание поведения клиентов, например. 4астых точек соприкосновения, времени, затраченного на каждом этапе. H факторов, влияющих на их решения.

    Как руководитель продаж, вы можете просмотреть эти исторические данные. чтобы выявить закономерности и тенденции в ходе продаж и повысить точность прогнозирования продаж.

    Например, ИИ может идентифицировать потенциальных клиентов. Kоторые взаимодействуют с рекламой или контентом в социальных сетях с большей вероятностью.чем те, кто посещает веб-сайт напрямую.

    Ваша команда по маркетингу и продажам может использовать эту информацию для создания привлекательного контента. Cпособствующего продажам, и кампаний в социальных сетях для привлечения потенциальных клиентов.

  3. Повышение продуктивности продаж за счет автоматизации

    Инструменты продаж на базе искусственного интеллекта помогают продавцам тратить меньше времени на выполнение рутинных задач, таких как организация встреч и последующие мероприятия.

    В результате члены часть списка или представители вашего отдела продаж могут адаптировать свою рекламную кампанию и выстраивать отношения с клиентами, повышая вероятность превращения потенциальных клиентов в клиентов.

    Вот пример: потенциальный клиент нажимает кнопку звонка в вашем объявлении LinkedIn.

    Благодаря функции iovox Call Whispers записанное сообщение сообщает вашему агенту, что это звонок по вопросам продаж от LinkedIn, еще до начала разговора.